质保服务

在JOSTAR，每一件珠宝都承载着永恒的承诺。我们为您提供全方位的终身售后质保服务，让您的璀璨珠宝历久弥新。

专业臻致清洗

鉴于钻石固有的亲油属性，日常佩戴易吸附油脂与汗责。JOSTAR 为您提供终身免费专业清洗服务，即可唤醒钻石最初的澄澈与闪耀。

无论是 18K 金还是铂金，日常摩擦产生的微小划痕，或 18K 金随时间推移引起的轻微氧化发黄，均为正常材质特性。JOSTAR 倾心提供免费翻新服务，重现金属初见般的迷人光泽。

我们为您在戒圈内侧（特殊款式除外）免费铭刻专属印记（支持数字、英文、中文及特殊字符）。刻字容量为 6 个字符以内（1 个汉字计为 2 个字符）。注：耳饰、项链、手链及吊坠产品暂不支持个性刻字服务。

为您提供上下2 号范围内的免费改圈服务。注：群镶款、满钻款、条戒、宽版男戒及内圈已刻字等特殊款式不在此列。

若日常佩戴中发生意外，直径或宽度在 2mm（含）以内的副钻自然脱落，JOSTAR 将为您免费补齐；超过 2mm 的副钻仅收取成本费。

让经典焕发新生。原款式金料可按当日金价全额回收折抵，原主副钻继续保留使用。定制新戒托时，JOSTAR 仅收取基础的人工运营成本费用。